快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

德国锋霸寄语哈弗茨：祝愿每场都能进球

北京时间2024年6月13日讯，德国国家队即将迎来欧洲杯首战，对阵法国队。赛前，德国队前锋菲尔克鲁格接受了媒体采访，他表示希望哈弗茨能够在每场比赛中都取得进球。

菲尔克鲁格表示：“哈弗茨是德国队最重要的球员之一，他在进攻端有着不可替代的作用。我希望他能够在每场比赛中都保持良好的状态，并且打入更多的进球。”

菲尔克鲁格还表示，他相信德国队能够在欧洲杯上取得好成绩。“我们是一支实力强大的球队，拥有许多出色的球员。我们有信心击败任何对手。”

哈弗茨是德国队阵中的攻击核心，他在本赛季为切尔西打入了14个进球和13次助攻。他在场上的表现十分全面，既能够射门得分，也能够为队友创造机会。

德国队将在6月15日迎来欧洲杯首战，对手是实力强劲的法国队。这场比赛将是德国队在欧洲杯上的开门红之战，对于两支球队来说都至关重要。

以下是一些可以补充到新闻中的信息：

• 哈弗茨在欧洲杯上的表现将直接影响到德国队的战绩。
• 菲尔克鲁格和哈弗茨是德国队进攻端的重要组合。
• 德国队在欧洲杯上的目标是夺冠。

以下是新标题的建议：

• 哈弗茨能否扛起德国队进攻大旗？
• 菲尔克鲁格力挺哈弗茨：期待他在欧洲杯大放异彩
• 德国队瞄准欧洲杯冠军，哈弗茨成关键人物